PARCOURS TRANSPARENT
Votre parcours auditif, étape par étape
De la consultation ORL au suivi à long terme : découvrez chaque étape de votre parcours vers une meilleure audition, avec LCA Audition à vos côtés.
5 étapes
Vers une meilleure audition
La preuve avant la promesse
Un parcours reconnu,
Un parcours reconnu,
pas seulement décrit.
Votre parcours
Les 5 étapes de votre appareillage auditif
En France, l'équipement auditif suit un processus structuré pour vous garantir la meilleure solution adaptée à vos besoins et votre mode de vie.
1
Consultation ORL et prescription médicale
Pour tout équipement auditif en France, une prescription médicale d'un ORL est obligatoire. Votre médecin ORL évaluera votre audition et prescrira l'appareillage si nécessaire.
À savoir : Cette étape est essentielle pour l'accès aux remboursements et pour assurer que l'appareillage correspond à votre pathologie.
2
Bilan auditif complet à LCA Audition
Lors de votre premier rendez-vous, nous effectuons un bilan auditif détaillé utilisant le protocole FraSimat normé (voix calibrées M/F, haute fréquence 16 kHz, otoscopie vidéo HD). Durée : 45 à 60 minutes.
Inclus : Évaluation précise de votre surdité, des préférences de confort, et discussion de vos attentes (conditions de vie, professionnelles, sociales).
3
Choix et essai de l'appareil auditif (30 jours)
Nous présentons les solutions adaptées à votre audiogramme, avec réglages initiaux au cabinet. Vous pouvez essayer l'appareil en milieu social réel (travail, loisirs, vie quotidienne) pendant 30 jours.
Avantage client : Période sans risque pour évaluer l'adaptation et le confort. En cas de non-satisfaction, retour possible. Suivi rapproché avec nous durant cette phase.
4
Finalisation et ajustements
À l'issue des 30 jours d'essai, nous finalisez l'équipement si vous êtes satisfait. Ajustements fin des réglages, formation à l'utilisation et à l'hygiène de l'appareil.
Inclus : Guide d'utilisation personnalisé, démonstration du nettoyage et de la maintenance, conseils d'adaptation progressive.
5
Suivi prothétique continu (4 ans)
Après l'achat, vos appareils sont couverts par la garantie légale de conformité de 4 ans, incluse dans le prix (Arrêté du 14 novembre 2018). En parallèle, nous assurons un accompagnement et un suivi prothétique complet pendant 4 ans, et nous pouvons reprendre ce suivi pendant cette période, même pour un patient appareillé dans un autre centre. Comprend :
Services inclus :
• Maintenance et service après-vente (SAV) remplacement de pièces usées
• Réglage et suivi auditif ajustements progressifs de vos paramètres
• Suivi prothétique auditif adaptabilité à vos changements de mode de vie
• Nettoyage et entretien prolongation de la durée de vie de l'appareil
• Vérification du bon fonctionnement contrôle régulier et test d'efficacité
• Maintenance et service après-vente (SAV) remplacement de pièces usées
• Réglage et suivi auditif ajustements progressifs de vos paramètres
• Suivi prothétique auditif adaptabilité à vos changements de mode de vie
• Nettoyage et entretien prolongation de la durée de vie de l'appareil
• Vérification du bon fonctionnement contrôle régulier et test d'efficacité
Points clés
Informations essentielles sur votre parcours
Prescription médicale obligatoire
Un médecin ORL doit prescrire votre appareillage. Cette prescription est indispensable pour l'accès aux remboursements Sécurité Sociale et les complémentaires santé.
Essai de 30 jours
La loi française garantit une période d'essai de 30 jours sans engagement. Vous pouvez tester l'appareil dans la vie réelle et le retourner si vous n'êtes pas satisfait.
Garantie 4 ans
Votre appareil auditif est garanti 4 ans. Service de maintenance, réparations et suivi inclus pendant toute cette période.
100% Santé et complémentaires
Vous pouvez bénéficier du panier 100% Santé (remboursement intégral par Sécu + complémentaire) ou opter pour des appareils plus avancés avec participation personnelle.
Rendez-vous et suivi régulier
Nous vous proposons des rendez-vous de suivi réguliers (réglages, maintenance, vérification de l'adaptation) selon vos besoins, inclus dans votre forfait 4 ans.
Prêt à commencer votre parcours ?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour une première consultation sans engagement. Notre équipe d'audioprothésistes vous accompagne à chaque étape.