Parcours Patient Auditif | LCA Audition Paris 10

Votre parcours

Les 5 étapes de votre appareillage auditif

En France, l'équipement auditif suit un processus structuré pour vous garantir la meilleure solution adaptée à vos besoins et votre mode de vie.

Consultation ORL et prescription médicale

Pour tout équipement auditif en France, une prescription médicale d'un ORL est obligatoire. Votre médecin ORL évaluera votre audition et prescrira l'appareillage si nécessaire.

À savoir : Cette étape est essentielle pour l'accès aux remboursements et pour assurer que l'appareillage correspond à votre pathologie.

Bilan auditif complet à LCA Audition

Lors de votre premier rendez-vous, nous effectuons un bilan auditif détaillé utilisant le protocole FraSimat normé (voix calibrées M/F, haute fréquence 16 kHz, otoscopie vidéo HD). Durée : 45 à 60 minutes.

Inclus : Évaluation précise de votre surdité, des préférences de confort, et discussion de vos attentes (conditions de vie, professionnelles, sociales).

Choix et essai de l'appareil auditif (30 jours)

Nous présentons les solutions adaptées à votre audiogramme, avec réglages initiaux au cabinet. Vous pouvez essayer l'appareil en milieu social réel (travail, loisirs, vie quotidienne) pendant 30 jours.

Avantage client : Période sans risque pour évaluer l'adaptation et le confort. En cas de non-satisfaction, retour possible. Suivi rapproché avec nous durant cette phase.

Finalisation et ajustements

À l'issue des 30 jours d'essai, nous finalisez l'équipement si vous êtes satisfait. Ajustements fin des réglages, formation à l'utilisation et à l'hygiène de l'appareil.

Inclus : Guide d'utilisation personnalisé, démonstration du nettoyage et de la maintenance, conseils d'adaptation progressive.

Suivi prothétique continu (4 ans)

Après l'achat, vous bénéficiez d'un suivi prothétique complet pendant 4 ans, correspondant à la garantie constructeur. Comprend :

Services inclus :
• Maintenance et service après-vente (SAV) — remplacement de pièces usées
• Réglage et suivi auditif — ajustements progressifs de vos paramètres
• Suivi prothétique auditif — adaptabilité à vos changements de mode de vie
• Nettoyage et entretien — prolongation de la durée de vie de l'appareil
• Vérification du bon fonctionnement — contrôle régulier et test d'efficacité

Points clés

Informations essentielles sur votre parcours

Prescription médicale obligatoire

Un médecin ORL doit prescrire votre appareillage. Cette prescription est indispensable pour l'accès aux remboursements Sécurité Sociale et les complémentaires santé.

Essai gratuit de 30 jours

La loi française garantit une période d'essai de 30 jours sans engagement. Vous pouvez tester l'appareil dans la vie réelle et le retourner si vous n'êtes pas satisfait.

Garantie 4 ans

Votre appareil auditif est garanti 4 ans. Service de maintenance, réparations et suivi inclus pendant toute cette période.

100% Santé et complémentaires

Vous pouvez bénéficier du panier 100% Santé (remboursement intégral par Sécu + complémentaire) ou opter pour des appareils plus avancés avec participation personnelle.

Rendez-vous et suivi régulier

Nous vous proposons des rendez-vous de suivi réguliers (réglages, maintenance, vérification de l'adaptation) selon vos besoins, inclus dans votre forfait 4 ans.

Votre parcours auditif, étape par étape

Les 5 étapes de votre appareillage auditif

Informations essentielles sur votre parcours

Prêt à commencer votre parcours ?